Facebook tiene más de 30 millones de usuarios fallecidos en su base de datos. Instagram, Twitter/X, LinkedIn y YouTube acumulan también millones de perfiles de personas que ya no están. Cada plataforma tiene sus propias reglas sobre qué ocurre con estos perfiles y quién puede acceder o gestionar la cuenta.
| Plataforma | Estado memorial | Eliminación | Contacto heredero/legado |
|---|---|---|---|
| Facebook/Instagram | Sí (perfil conmemorativo) | Sí, con acreditación | Sí (contacto de legado en FB) |
| Google/Gmail/YouTube | No | Sí | Gestor de cuentas inactivas |
| Twitter/X | No | Sí | No |
| Perfil memorial | Sí | No, solo familiares directos | |
| Apple ID (iCloud) | No | Contacto heredero digital | Sí (Legacy Contact desde iOS 15.2) |
Facebook permite designar un contacto de legado, una persona que puede gestionar el perfil conmemorativo tras la muerte. Este contacto puede escribir una publicación de despedida, responder solicitudes de amistad de personas que no conocían al fallecido, y actualizar la foto de perfil y portada.
Google ofrece una herramienta llamada Gestor de Cuentas Inactivas que permite designar hasta 10 personas para que accedan a tu contenido (Gmail, Drive, YouTube, Fotos) si la cuenta permanece inactiva durante un período determinado (entre 3 y 18 meses). También puedes configurar la eliminación automática de la cuenta.
Desde iOS 15.2, Apple permite designar contactos de legado que pueden acceder a los datos del ID de Apple del fallecido mediante una clave de acceso de legado. Esto incluye fotos, notas, emails iCloud y documentos, aunque excluye los datos de Apple Pay y los contenidos con DRM (música, películas compradas).
No es necesario ni conveniente incluir contraseñas en el testamento (que es un documento público). En su lugar, puedes: